お問合わせ

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    お問合せに際して収集する個人情報の取り扱い

    私たちTY STOREHOUSE(以下、「弊社」といいます)は、お問合せに際して収集する個人情報は以下の利用目的の達成に必要な範囲内で利用いたしております。

    収集/利用目的

    お問合せに際し収集する個人情報はお客様からのお問合せに対し的確に返答する為、又お問合せへの返答先としてのみ利用し、当目的以外には利用いたしません。

    収集した個人情報の開示、訂正、追加、削除

    お客様は、弊社が収集した個人情報に関して、例外を除き、弊社が別途定めた手続きに従って開示を請求することができます。尚、その際開示手数料を頂く場合があります。 又、弊社が定めた手続きに従って訂正、追加、削除を請求することができます。

    安全管理

    お客様から収集した個人情報は、個人情報保護の為の管理者を設置し、不正アクセス・紛失・破壊・改ざん・漏洩等が発生しないように適切な安全管理措置を実施いたします。

    提供/預託/共同利用

    お客様から収集した個人情報は、お客様の同意なく例外を除き、第三者への提供は行いません。又、お問合せに対し的確に返答する事を達成するのに必要な範囲内で業務委託先に預託する事があります。及び、ビジネスパートナーの名称・情報の種類・管理者の名称についてお客様に公表した上で共同利用する事があります。

    法令並びにその他の規範の遵守

    弊社は、個人情報保護の為、事業に関連した各種法令並びにその他関係する規範等を遵守いたします。

お問合わせについて

■お客様の個人情報、お寄せいただいた相談内容は厳重に取扱い、プライバシー保護に努めます。詳しい内容は以下の「お問合せに際して収集する個人情報の取り扱い」をお読みください。

■お問合わせには、開館時間内に対応させていただきます。

■お問合わせ内容によっては、お返事を差し上げるまでにお時間をいただく場合や、Eメールではなく、お電話やお手紙でご連絡させていただく場合もございます。また、弊社からお返事させていただくことが適当でない場合には、お返事を差し上げられない場合もございます。あらかじめご了承ください。

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