開館情報/入館料

開館時間

火曜〜日曜:11:00〜19:00(入館は18:00まで)
※ミュージアムショップの利用時間は11:00〜18:30まで

新型コロナウイルス感染症の感染予防と拡大防止のため、チケットのご購入方法を日時指定の事前予約制に変更いたしました。

下記からチケットのご予約をお願いいたします。
→チケットの購入はこちら

休館日

月曜日 (祝日の場合、翌火曜休館)
*展覧会入れ替え期間中、年末年始は休館となります。

入館料

一般 ¥1,200
大学生・専門学校生 ¥700
中高生 ¥500

*小学生以下の方、招待チケット・招待状、障がい者手帳をお持ちの方と付き添いの方1名様まで(付き添いの方も必ず予約が必要です)は無料でご入場いただけますが、入館時間枠のご予約が必要です。
*WHATからの招待チケット・招待状をお持ちの方は、入場の際にご提示ください。
*学生の方は、入場の際に学生証等の年齢のわかるものをご提示ください。
*障がい者手帳をお持ちの方は、入場の際にご提示ください。
*再入場はできませんので予めご了承ください。
*当面のあいだ団体でのご入館は、お控えいただきますようご協力をお願いいたします。

チケットの購入方法

日時指定チケットについて

オンラインによる日時指定/事前予約制

                 
– WHATのみご入館の場合は[WHATチケット]をご購入下さい。
– 模型保管庫見学に参加ご希望の方は、[模型保管庫見学+WHATチケット]をご購入下さい。

                 
[WHATチケット]について
– チケットは1時間ごとの日時指定となります。滞在時間の制限はございません。
– 受付開始時間から30分以内のご入場にご協力ください。ご予約の時間枠を過ぎてしまうと入場いただけませんのでご注意ください。

[模型保管庫見学+WHATチケット]について
タイムスケジュール
見学開始   見学終了
11:30  -  12:30
13:00  -  14:00
14:30  -  15:30
16:00  -  17:00
17:30  -  18:30
            
模型保管庫見学について
           
– WHATへの入館は模型保管庫見学開始時刻の1時間前(11:30の見学は11:00)から可能です。
– 見学開始時刻までにWHAT1階のレセプションにて受付が必要です。
– 見学開始時刻の5分前までに指定のエリアにお集まりください(指定エリアは当日受付でご案内します)
– 見学開始時刻を過ぎてしまうと途中入場ができません。お時間に余裕を持って受付をお済ませください。

日時指定チケットに関する注意事項
– チケットは1枚につき1名様、券面記載の日時のみ有効です。
– 招待チケット・招待状、未就学児の方、障がい者手帳をお持ちの方と付き添いの方1名様まで(付き添いの方も必ず予約が必要です)は無料でご入場いただけますが、入館時間枠のご予約が必要です。
– 日時指定チケットのため、体調不良の場合に限り、チケットの払い戻しを承ります。
その他のご都合による、日時の変更、払い戻しは承れません。
– 館内の定員数を超える場合は入場制限をする場合がございますので予めご了承ください。

ご来館時のお願いと施設の取り組み

ご来館時のお願い

新型コロナウイルス感染症の感染予防と拡大防止のため、ご来館いただく皆さまにも下記、感染予防対策について、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

・受付までお並びいただく距離を、一定区間、空けさせていただきます。展示室内でも他のお客様と一定の距離を保ちながらのご鑑賞、ご移動にご協力お願いします。
・咳エチケット、マスク着用、手洗い・手指の消毒にご協力いただきます。マスクを着用でないお客様の入館はご遠慮いただきます。
・サーマルカメラによる検温を実施させていただきます。
*37.5度以上の発熱があった場合、ご本人および同伴の方のご入館をお控えいただく場合がございます。
・下記に該当する方はご来館をお控えいただくようご協力お願いします。
– ご本人や身近な方が過去2週間以内に新型コロナウィルスの感染が引き続き拡大している国・地域への訪問歴がある場合
– 37.5℃以上の発熱、咳・咽頭痛などの症状がある場合。(発熱の他に、咳、呼吸困難、全身倦怠感、咽頭痛、鼻汁・鼻閉、味覚・嗅覚障害、眼の痛みや結膜の充血、頭痛、関節・ 筋肉痛、下痢、嘔気・
嘔吐がある場合)
― 当館は駐輪場・駐車場はございません。お越しの際は公共機関をご利用いただくか、近隣の駐輪・駐車場をご利用ください。

施設の取り組み

・エントランスに手指用アルコール消毒液を設置しています。
・受付前には、飛沫防止の仕切りを設置しています。
・館内スタッフは、マスク、フェイスシールド及び手袋を着用してご案内をさせていただきます。手洗いや手指消毒をこまめに行い、風邪症状や発熱のある場合は勤務いたしません。
・館内は適正湿温度を保ちつつ、定期的な換気と、多くの方がお手を触れる箇所は、定期的に消毒清掃を行います。
・トイレに設置されているハンドドライヤーの使用を禁止します。
・館内の混雑状況によってご入場を制限させていただく場合がございます。
・最小人数での運営のためお電話でのお問い合わせは極力お控えいただきますようご協力をお願いいたします。

■問い合わせ先:info.what@terrada.co.jp

交通アクセス

東京都品川区東品川2-6-10
東京モノレール 天王洲アイル駅 徒歩5分
東京臨海高速鉄道りんかい線 天王洲アイル駅B出口 徒歩4分
JR品川駅 港南口 徒歩15分
→google map

→天王洲エリアの案内はこちら

※当館は駐輪場・駐車場はございません。お越しの際は公共機関をご利用いただくか、近隣の駐輪・駐車場をご利用ください。

よくあるご質問

よくあるご質問につきましては、こちらをご覧ください。FAQ

お問合せ

各種お問合せにつきましては、こちらをご覧ください。
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